东说念主民日报记者  张文体巨匠

华灯初上，河南开封饱读楼广场插足夜市时分。山东游客陈静掏入手机，改签了原定当晚离开的高铁票：“本来只蓄意在万岁山逛逛，来了发现许多景点不错玩，晚上还能坐船游汴河，干脆住下来。”她笑着说，“没思到，开封这样会‘留东说念主’。”

昨年，开封累计招待游客1.16亿东说念主次，竣事文旅概述收入870.68亿元，同比增长均超10%。数字背后，是开封的一场深切转型——从“卖门票”到“卖体验”，从“看表象”到“入剧情”，开封正以千里浸式、全链条的文旅新玩法，在满城宋韵中留住游客。

体验引客来——

游客需求从“不雅光打卡”向“心绪价值”握续升级

陈静对万岁山武侠城的了解，是从“王婆”运行的。2024岁首，“王婆说媒”火遍汇集。台上，景区职工赵梅身着宋服，说着纯正的开封话，把独身游客请上来互动、交友。“既爽朗又诚挚，没来之前就在网上追。来了后，在台下看乐了半天，比脚本杀还带劲。”

景区内，水浒区、仙侠奇境、江湖狂欢艺术区等六大主题园区东西排开，东说念主流涌动。20年前，即等于开封土产货东说念主拿起“万岁山”，第一反应亦然“阿谁偏远的公园”。其时，万岁山偏居开封老城区西北角，除了春节大庙会吵杂几天，日常惟有荒芜上演，在景区繁多的开封“存在感很低”。

万岁山武侠城副总司理李翰园觉得，文旅行业竞争已从传统的“资源比拼”转向“心绪争夺”，游客需求也从“不雅光打卡”向“心绪价值”握续升级。“2009年，景区明确以江湖武侠文化为中枢定位，自此有了我方的灵魂。频年来，在文旅热的带动下，咱们精细千里浸式体验、坚握多元化赋能，插足了爆发增弥远。”

看成刚来景区不及3年的使命主说念主员，90后王雪莹对景区的变化感受深切。“我来时，职工惟有几百东说念主，目下有超3000东说念主；几年前上演也就上百场，目下已有3000多场了。”频年来，万岁山年综和洽收从8000多万元增至12.7亿元，竣事了15倍的超过式增长。

复盘武侠城逆袭“秘笈”，万岁山将其归结为改动+超值、银票+NPC（非玩家变装）互动、三日无尽次入园、景区平价营业、一票赠多园等五大样式。“日常使命中，公司条目咱们追求的不仅是游客沉静度，还要有‘爽朗度’，发愤让游客感受到的心绪价值远超票价预期。”王雪莹说。

如今，景区保握每年30%的节目更新率，频年实行“群星主义”，饱读动职工以致游客参与运营创意，覆没同质化壁垒。“你上个月来和这个月来，看到的可能是‘两个景点’。”王雪莹说。

在万岁山，陈静感受最深的是景区的“银票”玩法——她通过和NPC互动取得银票，再用银票兑换礼品、解锁剧情。“银票任务链”让她已运行主动操办下一次的二刷、三刷道路。目下，NPC演员占万岁山在任演员的一半，逐日NPC互动超2000场。不同作风的NPC开发游客参与游戏和剧情，让游客从“旁不雅者”变成“入戏者”，成为园区故事的主角。

一组数据见证变化：2025年，万岁山综和洽收12.7亿元，其中门票收入7.9亿元，而餐饮、文创等二次破钞收入达4.8亿元，占比37.8%。“景区内多样商品明码标价，一瓶矿泉水卖1.5元，和景区外的超市差未几”。陈静觉得，这种性价比让她更乐意为欢快买单。

景城共入戏——

从“拼价钱”转向“拼文化、拼做事、拼体验”

在开封，万岁山等网红景点的溢出效应正在表露：游客的游玩心绪被蔓延，心绪体验链被拉长，“景区流量”加快向“城市留量”调度。当地千般景区相互引流，纷繁改动，初步形成了景城一体、集中连片的全域旅游新时势。

夜晚，大宋汴河水光潋滟，如故的“千里睡河说念”被透顶叫醒。在2.5公里的水路上，借助当代光影技艺，陈静和一又友坐船穿过11座仿宋古桥，和一齐的NPC打招呼、看扮演、作念互动游戏，船移景换，戏随水动。

“咱们布局了超20艘演艺船与多个主题上演点，围绕宋代贩子散乐、宫廷雅乐、宋词乐舞等拔擢主题，让游船体验变成游历宋代汴河的千里浸式旅程。”汴河景区使命主说念主员于振彬说。

通过整合水系资源，串联8座表率化船埠，当地把水上市集、船埠商趸、船上经济等破钞场景搬进来，亚搏(中国)一站式服务官方网站昨年汴河景区竣事营收8427.7万元，较2024年的538.16万元增长1466%，仅二次破钞便达892.82万元。“咱们信心满满，本年能竣事1亿元的营收。”于振彬说。

汴河畔的明朗上河园，所以宋代名画《明朗上河图》为原本复兴的大型历史文化主题公园，1998年认真对外开放。明朗上河园是开封文旅和会的“茅头兵”。频年来，明朗上河园本身也在主动求新：除了经典的《大宋·东京梦华》实景上演本岁首全新升级外，餐饮等要领也在推出新品。

园区孙羊正店旁，一场千里浸式餐秀“宋宴”正在上演。步入临水而建的汴河厅内，纱幕投影营造氛围，宋式雅艺扮演不断，衣服华好意思宋服的“行宴使臣”跟着剧情发扬，送来一说念说念各有典故的菜肴。

“文旅产业已插足向质地跃升的关键阶段，开脱低水平竞争的中枢是股东行业透顶从‘拼价钱’转向‘拼文化、拼做事、拼体验’。”明朗上河园景区董事长、总司理王爽说，园区以宋文化IP（常识产权）为引擎，打造“一旦步入画卷，一日梦回千年”的千里浸体验。明朗假期，这里又上新“茶会”体验，游东说念主化身大宋雅客，在焚香、点茶、挂画、插花等宋四雅中感受宋式生存好意思学。

“往时，开封和郑州、洛阳一起，被称为来豫旅游的‘老三线’，但外地游客到开封来，经常只停留半日。”开封府景区负责东说念主段博说，明朗上河园、万岁山等头部景点涌现，欢欣了游客对心绪价值的需要、拉长了不雅览时分，开封府景区正通过各异化竞争、新科技技能引入，让来汴游客有更多元的给与体验。

对准越来越多的留宿东说念主群，开封府景区还推出《南衙千秋月》等夜游新剧，以府衙建筑为舞台，和会裸眼3D、全息投影、水舞光影与真东说念主演绎，让游客在行进中千里浸式体验府衙文化与文东说念主雅韵。

开封市文化广电和旅游局副局长刘东先容，开封现存A级旅游景区25家，其中国度4A级旅游景区13家，占一半以上。濒临文旅市集从“功能性破钞”向“心绪味破钞”的调度，越来越多的开封景区齐在集中各自脾性，用不同的姿色诠释传统文化。

“游客体验好、深嗜高，当然好意思瞻念留住来，吃住行游购娱等行业齐在受益。”刘东说，跟着住宿、餐饮、购物等二次破钞占比不断高潮，景区门票经济正在向城市概述破钞转型，“城景一体”股东文旅产业高质地发展插足新阶段。

做事暖东说念主心——

餐饮、住宿、文创、交通等配套做事举措接踵落地

心绪价值，不仅在于景区的“样式”，还在于城市配套的“温度”。跟着餐饮、住宿、文创、交通等配套做事举措接踵落地，保障步调也在不断升级。

陈静说，在开封游玩时间，她用到了新上的“乐游专线”。怒放约车软件，点击“网约公交”，一键招呼，三分钟后一辆袖珍漫游巴士便来到站点。

“这是新升级的反应式公交，隐私原来公交到不了的小众景点、民宿区，也缓解了城区的出行拥挤。”开封市交通运载局副局长牛广说，运营区域从15日常公里彭胀至近25日常公里，站点从200余个增至400余个，不仅不错网上预约，也能招手即停，相称机动。

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交通是开封弥远的痛点和堵点。开封匹配游客“逛、游、食、购、娱”全场景体验，徐徐构建起免费接驳、专线串联、夜间直达、全域意会、网约反应的交通汇集。本年明朗假期，开封6条免费接驳线、3条规旅专线、2条夜市纵贯车同期开行，日均运输游客9万东说念主次。

在餐饮方面，开封有“汴地好意思食”之称，鲤鱼焙面等豫菜、灌汤包等小吃齐是不少外地游客的首选。从2024年起，当地实行餐饮及夜市提质行动，让餐饮体验优化升级。

记者在开封一家梅利烤鸭店看到，烤鸭房、食物操作间用玻璃独处龙套，主顾不错了了看到食物加工流程。该店负责东说念主王永利说：“咱们是河南省老字号，但弗成一味地‘老’。这两年，咱们市区的5家店铺在文化内涵、硬件设施、做事质地上全面提高，来店主顾和好评较着加多。”

为更好保障游客体验，开封还在天下改动推出“宽解破钞险”——市政府每年拨付120万元专项资金，投保背负名额3000万元。游客在开封吃住行游购娱等任何要领碰到破钞纠纷，可通过第三方保障公司取得快速理赔。

“本来碰到了委曲事，但一个电话下来，开封的速率和回应暖了心。”不久前的一次假期，外省游客韩先生通过汇集平台预订到开封某旅社，傍晚到时却发现该旅社早已收歇。他当即拨打12315破钞者投诉举报热线寻求匡助。开封市市集监管局使命主说念主员现场核实、汇集材料，半小时内韩先生就收到了赔款，并重新订了旅社。

“开封坚握景城一体、主客分享，用隐私全程的心绪价值做事体系，发愤书写体验经济的文旅答卷。”河南省文化和旅游各人做事各人委员会成员、郑州大学教化汪振军说，拔擢海外文化旅游名城，开封还要全面提高旅游表率化水平亚搏(中国)一站式服务官方网站，实在把文旅产业打形成为撑握产业、民分娩业、幸福产业。

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